春节出游 安徽送您五点“心”意

　　春节假期要来啦，安徽的乡里乡亲们打算出去转转呗？外地的您打算到安徽看看呗？有意向的您注意了，安徽省旅游质监所这厢有礼了，在此略表“心”意：

　　一是待客诚“心”。谁家过年不吃顿饺子呢？没酒没菜还叫过年？安徽是全国高速公路通车里程最长的省份，只愁您来不了，不愁您过不来。安徽有您不得不来的“N”条理由，这里的人民热情好客，这里的风光美不胜收。今年春节省旅发委更给您送上大“餐”，通过媒体对外发布了以庙会、灯会、戏曲、美食、年货、祈福等民俗文化为载体的268个年味十足的旅游节庆活动，很多地方还开通了“旅游直通车”等旅游便民服务，保管让您玩得嗨！玩得转!

　　二是安全尽“心”。安全是必须的！为了迎接您的到来，我们提前筹备，时间足足有一个月。全省的每个市，我们的检查组都到了，包括旅行社、饭店、景区……。 “黑导”、“黑车”、“黑社”、“黑店”？今年，安徽在全国率先由旅游、公安、工商、交通四部门联合下文开展旅游市场专项整治。国家旅游局部署的“利剑行为”，咱们电视电话会第一时间就提足了要求，整治“四黑”可谓马力十足。

　　三是诚信用“心”。安徽是全国唯一设立旅游诚信专属节日的省份哦。记住了，“11月11日”就是“安徽旅游诚信日”！全省各旅游协会、分会和近500家旅游企业可都是签了旅游诚信品质协议的。这时间点面熟不？那就对了，不只是春节，到了“光棍节”来安徽旅游消费同样放心，话说一不留神您就脱了单。作为一枚正宗的“吃货”，我们还有义务告诉您，诚信菜单就是从安徽走向全国。春节到这里，各地“不得不吃的徽菜”会让您留连忘返。

　　四是提醒上“心”。您看，我们关心您，您可得更加关心自个儿。出门在外，还是得多上点心。首先，那得把卡包证件收好了，随身药品衣物带足了，往返交通住宿订妥了。开车呢，可得把车辆保养齐了，另外要特别注意休息好，还得遵守交通规则。参与性的项目，您也得悠着点，千万量力而行，身体不适就别扛着了。到了异国他乡，您可千万记得这是人家的地儿，要文明礼貌、入乡随俗，尊重人家的法规习惯，还要随时关注外交部和国家旅游局风险提示信息。

　　五是祝您开“心”。旅游是开心的事，但也不可能事事尽如人意。您去旅游，可得把旅行社和线路、价格选准了，旅行社得看资质看合同，选有资质的旅行社，再把合同细节订实了，出不了大错。口头的承诺，可作不了数。线路、价格得看合不合理，喜欢清静的就别选扎堆的点，价格太低多半有“猫腻”。旅途购物就是一纪念，不是比谁更有钱，付了钱一定要开发票，还得收好了，东西有问题这就是证据。真有了问题，您也别着急上火，能包容就包容，能协商就协商，解决不了还有投诉。总之，在不扩大彼此损失的基础上把自个的权益维护好。外出旅游，还是开心最重要。

　　记住喽！旅游投诉时效为合同结束后90天。旅游投诉时效为合同结束后90天。旅游投诉时效为合同结束后90天。重要的事情说三遍！咱们的旅游投诉热线就是“12301”，记住这一个号就行了。 有事您说话！